Жумушта күйүү синдрому, анын пайда болушунун негизги себептери жана клиникалык сүрөтү. Симптомдорду жоюу жана алдын алуу жолдору. Эмоционалдык түгөнүү-бул адамдар менен узак мөөнөттүү иштөөдөн кийин инсандык сапаттык өзгөрүүлөрдү көрсөтүүчү абал, бул арноо керек. "Күйүү" термини 1974 -жылы пайда болгон жана бул синдромду коштогон симптоматологияны абдан жакшы чагылдырат.
Адамдарда эмоционалдык күйүүнүн өнүгүү механизми
Башка адамдар менен байланышкан жумуш, алар менен байланышып, бир нече жылдан кийин күйүү синдромуна алып келиши мүмкүн. Бул көрүнүш өткөн кылымда, көптөгөн эмгекке жарамдуу адамдар катуу тажрыйбадан кийин психологиялык жардамга кайрылганда байкалган. Алар кээде сүйүктүү бизнеси бул ырахатты алып келбейт, жагымсыз ассоциацияларды, кыжырданууну, өз милдеттерин аткарууга жөндөмсүздүк сезимин пайда кылат деп айтышты.
Көбүнчө, башкаларга жардам берүүнү же аларга кызмат кылууну камтыган кесиптери бар адамдар бул симптомдорго жакын. Булар врачтар, мугалимдер, персонал менеджерлери, атүгүл студенттер. Белгилүү болгондой, мектепте жана университетте окуган жылдары бул синдром дагы пайда болушу мүмкүн.
Бул патологиялык процесс убакыттын өтүшү менен чарчоо катары көрсөтүлөт. Күнүмдүк адамдар менен иштөө туура жүрүм -турумду, эмоционалдык сабырдуулукту жана эмпатияны талап кылат. Дал ушул мүнөздөмөлөрдүн жардамы менен сиз кардарлар, студенттер, кызматкерлер, студенттер, коноктор, бейтаптар менен күн сайын баарлашсаңыз болот.
Көп жылдык эмгектен кийин жеке сапаттардын жана толеранттуулуктун ички ресурсу көбүнчө соолуп калат. Кээ бир кесип ээлери үчүн бул тезирээк, башкалар үчүн - кийинчерээк болот. Бирок, эмпатия жетишсиз болуп калган учур келет, жана адам, өзүнүн кесиптик квалификациясына карабастан, милдеттерин аткара албайт.
Иште карама -каршы сапаттар пайда боло баштайт - чыдамсыздык, кыжырдануу, сабырсыздык. Биринчиден, адам иштеген адамдар менен болгон мамилеси өзгөрөт. Мисалы, дарыгер өзүнүн пациенттерине алда канча кайдыгер мамиле кылат, прагматикалык мамиле кылат жана боорукердик көрсөтпөйт. Кесиптин эмоционалдык компоненти жок болот, кээде ал ачуулануу, кастык катары көрүнөт.
Бул режимде иштөөнүн узак аракеттери адамдын ден соолугуна да, ишине да терс таасирин тийгизиши мүмкүн. Ошондуктан өз убагында диагноз коюу өтө маанилүү.
Чарчоо себептери
Эмоционалдык күйүү - бул организмдин энергия запастарын жана мүмкүнчүлүктөрүн ашыкча сарптоого болгон коргонуу реакциясы. Адамдын психикасы зыян келтире турган учурда эмоционалдык жоопту өчүрөт. Жумушта физикалык жактан эле эмес, психикалык жактан да чарчашыңыз мүмкүн. Күйүү эмоционалдык компоненттин ашыкча иштешинин белгиси.
Эмоционалдык күйүүнүн себеби жеке адамдын эмпатия, симпатия жана эмоционалдык өз ара аракеттенүү жөндөмдүүлүгүн чектеген чек деп эсептелет. Бул линия энергия ресурстарын ашыкча сарптаган аракеттердин жана көрүнүштөрдүн ошол бөлүгүн нормадан бөлүп кароого мүмкүндүк берет.
Жөнөкөй сөз менен айтканда, бир адам физикалык жактан мүмкүн болсо дагы, бир күндө жүз кишини уга албайт, чын жүрөктөн сезе албайт жана жардам бере албайт. Мына ошондуктан коргоочу стереотиптик реакция күйөт - эмоционалдык жоопту бөгөө жана адам чарчоо, моралдык чарчоо сезет.
Эгерде мындай реакция көп жылдар бою абдан көп кайталанса, анда адамдын эмоционалдык реакциясын козгоо аракети симптомдорду начарлатып, ал тургай соматикалык белгилерди да көрсөтүшү мүмкүн.
Эгерде күн сайын башка бирөөнүн маанайына, мүнөзүнө, темпераментине туш болсоңуз, адам өнөкөт стресстик абалга туш боло баштайт. Бул анын жыргалчылыгына, психикалык абалына жана ден соолугуна өтө терс таасирин тийгизет.
Эмоционалдык күйүүнүн себептеринин бири натыйжанын жоктугу же өзүнүн эмпатиясына жана жакшы ниетине жооп катары каралышы мүмкүн. Берүү ар кандай жумушта абдан маанилүү, бирок адамдык фактор бул муктаждыкты күчөтөт. Көпчүлүк учурда, жооп катары, мындай жумушка ээ болгон адам же муздак кайдыгерликти, же терс жоопту, таарынычты жана аргументтерди алат.
Профессионалдык күйүүнүн дагы бир себебин кесиптин жеке параметрлеринин дал келбестиги катары кароо керек. Кээде адам темперамент боюнча өзүнө такыр туура келбеген жумушка орношот.
Мисалы, аткаруучулар бар - жумушчулар алдын ала коюлган милдеттерди жакшы жана убагында чечишет. Белгиленген мөөнөттө алар креативдүү же өтө тез күтүлбөшү керек, бирок аларга ырааттуу иш тапшырмаларын берүү үчүн ишенсе болот. Ошондой эле жаңы чыгармачыл идеяларды активдүү жаратууга жөндөмдүү, күчүн тез мобилизациялоого жөндөмдүү адамдардын дагы бир түрү бар, бирок алар абдан чарчашат жана узак убакыт бою иштин бул түрүн аткара алышпайт.
Өзүн чыгармачыл деп эсептегендер үчүн да ушуну айтууга болот. Алар үчүн ар кандай тоскоолдуктар, чектөөлөр алардын кесиптик жөндөмдүүлүгүн начарлатат, андыктан аналитиктерге караганда акыл -эсинин курамы боюнча күйүү синдрому мындай адамдарда көп кездешет.
Адамдын чарчоосунун негизги белгилери
Чарчоо белгилери акырындык менен өнүгөт. Чарчоо жана кыжырдануу оор эмгектин терс таасири катары кабыл алынат. Убакыттын өтүшү менен шыктануу төмөндөйт, бир нерсеге болгон каалоо жоголот.
Бул синдромдун көрүнүштөрү адамдын денесинин соматикалык чөйрөсүнө, жүрүм -турумуна, ошондой эле психикасына жана эмоцияларына таасир этиши мүмкүн. Ошентип, симптомдордун көптүгү оорунун чыныгы себебин жашырат.
Соматикалык көрүнүштөр:
- Чарчоо … Адам дайыма иштин узактыгы болбосо да чарчоо сезимине нааразы.
- Жалпы алсыздык … Күч жетишпейт деген сезим, "пахта таман" сезими.
- Баш оору жана баш айлануу … Мигрень, метеосезгичтик, көз алдындагы кара тегеректин, чымындардын тез -тез арыздануусу.
- Тез -тез суук тийүү … Организмдин коргонуу активдүүлүгүнүн төмөндөшү байкалат - иммунитет.
- Тердөө … Күчтүү тердөө кадимки чөйрө температурасында да кездешет.
- Диета менен режимди өзгөртүү … Кээ бирлеринде уйкусуздук, башкасында, тескерисинче, уйкучулук. Тамак -аш менен да ушундай болот. Кээ бирлеринин аппетити жогорулап, салмак кошушат, башкалары арыкташат.
Күйүү синдрому бар адамдын жүрүм -туруму да өзгөрөт. Бул жумушта эле эмес, достор менен баарлашууда да көрүнөт. Көбүнчө симптомдор кызматтык милдеттерин аткарууда дагы эле күчөйт. Кел, аларды тизмектеп көрөлү:
- Изоляция … Адам пенсияга чыгууга аракет кылат, башка адамдар менен керексиз байланыштардан оолак болот.
- Аткарбоо … Иш мындан ары канааттануу алып келбейт, анын үстүнө жагымсыз сезимдерди жаратат, андыктан адам өзүнө жүктөлгөн жоопкерчиликтен качат.
- Дүүлүктүрүү … Бул абалда ал айлана -чөйрөдөн кимдир бирөөнү оңой эле талкалап, ар кимди катары менен айыптай алат.
- Көрө албастык … Каалаган нерсеңизге алдоо жолдорун табуу, кимдир бирөөнүн жакшы иштеп жатканына ыңгайсыз сезүү.
- Жалпы пессимисттик маанай … Адам бардык нерседен жалаң терс сапаттарды көрөт, иштөө шарттарынын начардыгына дайыма нааразы.
Күйүүнүн психоэмоционалдык белгилери көбүнчө биринчи болуп пайда болот. Жалгыздык жана өзүнүн алсыздыгы сезими клиникалык көрүнүштү начарлатат. Негизги белгилери болуп төмөнкүлөр саналат:
- Кайдыгерлик … Айланада болуп жаткан нерселерге кызыгуу аз, жумуш алыс жана таптакыр маанисиз нерсеге айланат.
- Өзүңүздүн идеалдарыңызды жоготуу … Адам дайыма ишенип келген нерседен көңүлү калат. Кесиптин ыйыктыгы, анын өзгөчөлүгү бааланбай жатат.
- Профессионалдык кызыгууну жоготуу … Мындан ары эч кимге кереги жок ишти кылуунун эч кандай мааниси жок. Иштетүү керек болгон мотивациялык факторлор кесиптик ишмердүүлүккө кайтуу каалоосун кайтарбайт.
- Жалпы нааразычылык … Адам дайыма өзүнүн жашоосуна, анча маанилүү эместигине нааразычылыгын билдирет.
Маанилүү! Бул абалда адамдар көбүнчө ичкиликке, тамеки чегүүгө, баңгизаттарга аралашып, ички боштуктарын басышат.
Чарчоо менен күрөшүүнүн жолдору
Күйүп калуу симптомдорунун бар экендигин аныктоону сунуштаган көптөгөн тесттер бар, андыктан бул бузулуунун белгилери же шектенүүлөрү пайда болсо, сиз тесттен өтүшүңүз керек. Ошондо гана сиз өзүңүзгө карата кандайдыр бир аракетти жасай аласыз. Көбүнчө психотерапевттик ыкмалар күйүүнү дарылоодо колдонулат. Эффект ошондой эле тренингдер түрүндө топтук терапия аркылуу берилет, мында адамдар бири -бири менен кантип туура мамиле түзүүнү үйрөнүшөт.
Билим берүү
Көптөгөн кесиптерде квалификацияны жогорулатуу курстары пландаштырылган, анын ролу жаңы билимдер жана көндүмдөр менен таанышуу гана эмес, мотивациялык деңгээлди жогорулатуу болуп саналат. Кайра даярдоодо, тандалган кесиптин маанилүүлүгүн жана актуалдуулугун эске салуу бар, адам эмне үчүн кесип тандоодо бул жолду тандаганын кайра табат.
Бул максаттар үчүн семинарлар, тренингдер көп уюштурулат жана аяктагандан кийин адатта сертификаттар, дипломдор жана сертификаттар тапшырылат. Бул бүт процесстин маанилүүлүгүнүн жана жалпы системада бир адамдын ролунун далили. Жакшылап координацияланган механизм ар бир деталдын иши экенин түшүнүү керек. Кадимки командага кирбеген, ошол эле кесиптеги башка адамдар менен баарлашуу башка көз карашты көрсөтө алат.
Мына ушинтип сиз квалификацияңыздын эң маанилүү принциптерин ишке ашыра аласыз, ар бир адамдын иши убактыңызды текке кетирбеши үчүн канчалык көп иштер аткарылып жатканын түшүнө аласыз. Ал тургай, эмоционалдык күйүк менен күрөшүүнү үйрөтүүчү атайын тренингдер бар.
Баасы
Билим берүү мекемелеринде акыркы натыйжага жетүү үчүн кошумча стимул катары билимди баалоо киргизилген - диплом, сертификат жана сертификат алуу. Өспүрүмдөр жана жаштар үчүн окууну улантуу үчүн мотивация берүүчү себептерди табуу өтө кыйын, ошондуктан баллдык система киргизилген. Муну менен сиз профессионалдык сапаттарыңызды өркүндөтө аласыз.
Эгерде иш түздөн -түз адилеттүү бааланса, анда ар бир кичинекей жеңиш сыйлыкка ээ болот, адам өзүнүн ишмердүүлүгү үчүн жаңы максаттарга жана мааниге ээ болот. Учурда бул стимул эмгек акы. Эгерде сумма иштин сапатына, анын бүтүү темпине, ошондой эле кадыр -баркына түз көз каранды болсо, адам аларды нормада сактоого аракет кылат.
Мындан тышкары, мындай кырдаалда дени сак атаандаштык пайда болот - бул кесипке татыктуу болгондорду аныктоочу скрининг ыкмасы. Ошентип, ар бир адам жакшы натыйжаларга жетүүгө аракет кылат жана өз жоопкерчилигин алда канча жоопкерчиликтүү түрдө алат.
Жаңылык
Эгерде адам өзүнүн профессионалдык ишмердүүлүгүнүн шарттарынан дайыма ыңгайсыздыкты сезсе, анда аны өзгөрткөн жакшы. Бул жумушту же адистикти алмаштыруу керек дегенди билдирбейт. Кээде компаниялар ротациялоо ыкмасын колдонушат, качан кызматкерлер кызмат ордун же ордун алмаштырышат.
Билим алуу, жаңы технология, өз ишмердүүлүгүн жүргүзүү ыкмасы чоң мааниге ээ болот. Эгерде адам жаңы нерсени үйрөнсө, анда ал тез эле өзүнүн компетенциясына жетет жана методдордун жаңылыгы профессионалдык күч берет.
Эгерде сиз жумуш ордуңузду өзгөртө албасаңыз, анда чындыгында жумушка байланыштуу болгон конференцияга же презентацияга барышыңыз керек. Бир нече күндүн ичинде алардын кесибинин корифейлери жандуулукту калыбына келтирүүгө салым кошот.
Эмоционалдык күйүүнү алдын алуунун өзгөчөлүктөрү
Эгерде кесип эмоционалдык күйүп калуу коркунучу менен байланышкан болсо, ага карата алдын алуу иш -аракеттери жөнүндө кам көрүү керек. Бул синдром физикалык жана психологиялык көрүнүштөрдү пайда кылгандыктан, бардык чараларды эки бөлүккө бөлүүгө болот.
Күйүүнү болтурбоонун физикалык ыкмалары:
- Диета. Тамак -ашта бардык керектүү витаминдер, органикалык заттар жана энергетикалык материалдар болушу керек.
- Көнүгүүлөр. Спорттук иш -чаралар иммундук системаны чыңдоого, дененин коргонуусун мобилизациялоого жардам берет.
- Режим. Иш жана эс алуунун туура схемасын сактоо маанилүү, жакшы уйку нерв системасынын функцияларын калыбына келтирет.
Эмоционалдык күйүүнү алдын алуунун психологиялык ыкмалары:
- Эс алуу. Эмгек гигиенасы сакталууга тийиш, бул эс алуу күнүнө укукту камсыз кылат. Бул күнү профессионалдык иштер менен алектенбеш керек.
- Introspection. Психолог сизге тынчсыздандыруучу ойлоруңузду табууга жардам берет, же сиз муну баракча жана калем менен өзүңүз жасай аласыз.
- Артыкчылык. Профессионалдык көйгөйлөрдөн улам жеке мамилелер жабыркабашы үчүн, бул ишмердүүлүк чөйрөлөрүнүн ортосунда так чектерди белгилөө зарыл.
- Медитация. Өзүн-өзү таанууну тереңдетүүнү камтыган ар кандай практика өз сезимдериңизге таасир этүүчү маанилүү кесиптик рычагдарды аныктоого жардам берет.
Эмоционалдык күйүк менен кантип күрөшүү керек - видеону көрүңүз:
Эмоционалдык күйүү 21 -кылымдын эпидемиясы деп аталат, анткени анын таралышы активдүү түрдө өсүүдө. Иштин сапатынын төмөндөшүнө жол бербөө үчүн менеджерлер бул синдромдун алдын алуу менен алектениши керек, кызматкерлерди убагында ротациялап, өз убагында профессионалдуу өнүгүүсүн камсыз кылып, конференцияларга баруусу керек.
